消費者金融の営業時間はどうなってる？対応できる主な時間について
忙しい人にはありがちな悩み
いざ借りたけれども、返済方法や増額の相談をしたい、ＡＴＭで急に借りれなくなったなど、消費者金融の担当者に問い合わせなければどうにもならないことがないでしょうか。
大半の消費者金融の営業所は銀行などと同様に平日が遅くても夜９時くらいまで、土日祝日は営業していないという形式になっています。相談するときは平日に行う必要があります。
営業時間に融通が利く場所を探そう
では、新たに契約するときも営業時間内でないといけないのでしょうか。実は契約はタッチパネルを搭載し、申し込みから発行までできる自動契約機をもっている消費者金融があります。
例えばアコムの『むじんくん』です。担当者とのやり取りができる営業時間は朝９時から夜６時まで、土日祝日は休業となっております。しかし、むじんくんは営業時間は朝９時から夜９時までですが、平日だけでなく土日祝日も利用できるというのが利点です。なお、場所によっては夜９時３０分まで営業しているところもあります。
（⇒アコムが選ばれる理由）
ＡＴＭで借り入れができるところはコンビニでは２４時間営業のため、借り入れや返済については営業時間は２４時間、年中無休で動いていることになります。これが消費者金融のカードローンが多様される一因でもあります。
営業時間はサービスにより各消費者金融毎に違います。急な借り入れをしたくても連絡が取れないということがないように、営業時間の把握は事前に行なっておきましょう。それに営業時間外に担当者から電話がくるというケースはまず考えられません。金融業界には勧誘について迷惑がかかる時間に接客を試みようとする行為は、かつて違法な取り立て等を行なっていた規制の一環として禁止されています。
（⇒消費者金融の違法な取り立ては本当にもう無いの？）
もしも連絡がかかってくる場合は要注意です。とりわけ取り立ての連絡ならば尚更で、闇金融業者のような悪徳業者の可能性が極めて高いです。すぐに消費者センターなどに相談してください。
（⇒金融関連の相談窓口まとめ）
営業日の把握は事前に
借入用のカードや契約書面やホームページで確認しておき、特に土日祝日といった全く連絡が取れないという状況に、困らないように対応させましょう。
また、営業時間内に担当者につながらないことが度々あるような状態や、全くつながらなくなったというケースには注意が必要です。闇金融と契約している恐れがありますので、十分に事前に確認してください。
