エイワが掲げる理想と信頼の関係構築

信頼と繋がりを大切にする消費者金融のエイワとは?

信頼を大事にする金融業者

「エイワ」は、昭和45年4月20日に設立された消費者金融です。神奈川県の横浜市西区に本社があり、「お客様の立場を優先」と言う事をモットーにし、無人金融は増えるこの時代に、人と人との繋がりを大切にしている消費者金融となっています。

人と人との繋がりを大事にすると言う事もあり、無人金融を否定して、対面与信、つまり利用者と実際に会って話しを聞く、と言う事に拘っている会社です。言葉を交わさないビジネスは信用ならないとし、コミュニケーションを何よりも大切にしています。

エイワの方針と消費者金融の傾向の違い

これに関して、「時代遅れ」「時流に乗り遅れた」と感じる人も少なくはないようです。けれど、「信頼」とは何よりも大切なことであり、その「信頼」を得るには「心の繋がり」が何よりも大切です。データだけでは窺い知れない、人の「心」に触れることを大事にしているようです。お金が絡む金融業界においては珍しいと言える方針でしょう。

そんな『信頼』は、何も利用者が一方的に望むものではありません、会社側も、信頼を求めています。その信頼を得るには、何よりも『返済』が大切です。お金を借りたら、返す。当然のことです。この『当然』を出来ることが、何よりも信頼に繋がるのです。逆に言えば、期日通りの返済が行えないのであればどんな言葉を並べても信頼なんて綺麗事にしかなりませんね。

返済から分かるエイワの心配り

エイワは、その信頼のもとである返済を、利用者の方に無理なく行って貰うため、毎月の支払いによって必ず元金を減らし、尚且つ、返済額を一定にする『元利均等返済方式』を採用しています。返済額が一定なので、支払計画も立てやすいのがポイントです。

また、融資金額は1~50万円となっており、『返済可能額』ではなく『必要最低限額』を貸す『小口融資』が基本となっています。「とにかくたくさんお金が必要!」なのではなく、「生活に必要なお金を借りたい」と言う場面でお金を貸すことを目的としているようです。多額の借り入れを勝負事などに使うのではなく、生活に足りない部分を支える少額の借り入れがエイワの方針でもあり理念でもあるのです。

信頼こそ欠かせないならエイワを

以上のことから、決して大きな特徴があるわけではありませんが『信頼』に関しては、会社と利用者の双方で成り立つ立派な消費者金融となっています。利用者の方との関係性を何よりも大切にし、長く付き合って行けることを念頭に置いた会社ですね。

実用性よりも信頼性に特化しているからこそ、ちょっとした借り入れにも抵抗がある方に特にお勧めです。

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